Kunden und Aufmerksamkeit für das Unternehmen gewinnen
Aktivitäten auf Social-Media und Offline-Werbung können Teile einer Akquisestrategie sein, welche Neukunden generiert und auf das Unternehmen aufmerksam macht. Wer die sozialen Netzwerke und den stationären Handel für sich nutzen möchte, sollte dabei strategisch vorgehen und den Markt zu seinem Vorteil nutzen. Wie genau das gelingt und welche Methoden infrage kommen, zeigt dieser Beitrag.
Stationär für Aufmerksamkeit sorgen
Die direkte Kundenansprache vor einem stationären Geschäft oder einer Dienstleistung ist eine effektive Methode, um potenzielle Kunden anzusprechen. Statt zu warten, bis Kunden die Tür betreten, kann man aktiv vor den Laden treten und die Menschen ansprechen, die vorbeikommen. Hierbei ist es wichtig, Flyer für Kunden bereitzuhalten, die es eilig haben. Um die Neukundenakquise zu unterstützen, gibt es weitere Tipps, die man beachten kann. Dazu gehört zum Beispiel ein kreativ gestalteter Schaukasten, das Anbieten von Kostproben oder das Einladen von potenziellen Kunden auf ein kostenloses Angebot. Dies kann die Hemmschwelle für einen Kauf senken und hinterlässt einen positiven und bleibenden Eindruck. Als Maßnahme zur zukünftigen Kundenbindung können zusätzlich kleine Extras oder Geschenke angeboten werden. Dies sorgt für eine positive Erfahrung beim Kunden und kann dazu führen, dass sich dieser an das Unternehmen erinnert. Ein Beispiel könnte eine Postwurfsendung mit einem signierten, kostenlosen Kugelschreiber sein.
Bekanntheitsgrad auf Vorträgen steigern
Wer als Dienstleister Kunden akquirieren möchte, hat die Möglichkeit, diese zu Vorträgen oder Workshops einzuladen. Dabei geht es darum, die fachliche Kompetenz zu demonstrieren und dem Kunden das Gefühl zu geben, dass er im Unternehmen einen kompetenten Ansprechpartner für seine Anliegen hat. Es ist jedoch wichtig, dass diese Veranstaltungen nicht primär als Verkaufsveranstaltungen aufgebaut sind, da dies bei Kunden negativ aufgenommen werden kann. Stattdessen sollte der Hauptfokus auf sachbezogenen Themen liegen. Die Gespräche nach der Veranstaltung dienen dazu, mögliche Angebote zu unterbreiten und weitere persönliche Beratungen zu fixieren.
Kundengewinnung auf Messen
Eine weitere Möglichkeit, um Kunden zu akquirieren, ist die Teilnahme an Messen. Diese sind besonders geeignet, da potenzielle Kunden auf einer Messe in der Regel nach Lösungen für ihr Problem suchen. Man kann entweder einen eigenen Messestand führen oder als externer Anbieter mögliche Kunden akquirieren. Ist ein Messestand in Planung, ist eine gut durchdachte Vorbereitung maßgeblich für den Erfolg. Doch die Teilnahme an einer Messe als Aussteller will geplant sein, um etwaigen Kostenfallen und Gebühren zu entgehen.
Weitere Vertriebskanäle wählen
Wenn es darum geht, Kunden für das Unternehmen zu gewinnen, können Akquisemaßnahmen über zahlreiche weitere Werbekanäle erweitert werden. Hierbei handelt es sich um klassische Werbemaßnahmen, die seit vielen Jahren erfolgreich eingesetzt werden. Aber auch um online Werbekampagnen, die im Hintergrund Neukunden generieren und den Bekanntheitsgrad des Unternehmens steigern. Wer sich mit der Kundengewinnung erst einmal auseinandergesetzt hat und strategisch in der Planung vorgeht, wird den Aufmerksamkeitsgrad des Unternehmens maßgeblich erhöhen. Das spricht für gewinnbringende Leistungen in der Zukunft.
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