Welche Agentur macht eigentlich was?

Agentur ist nicht gleich Agentur – Heutzutage scheint es Agenturen für so ziemlich alles zu geben: ob App Agentur, Werbeagentur, SEO Agentur oder Kommunikationsagentur- das Spektrum ist vielfältig- eben weil sich immer mehr Märkte und auch Möglichkeiten im Netz herauskristallisieren, um neue Kunden zu gewinnen und das eigene Geschäft auszubauen. Der nachfolgende Text soll dabei helfen, die verschiedenen Tätigkeitsfelder der Agenturen in den Grundsätzen zu verstehen. Eine tiefe Einarbeitung ist aufgrund der Textlänge hier nicht gegeben. In der Kürze liegt die Würze.

Apps für Unternehmen oder Dienstleistungen entwickeln

Eine App Agentur macht eben genau dies: sie soll dabei helfen, maßgeschneiderte Apps herzustellen. Ob nun für einen Onlineshop, einen Lieferservice oder eine andere Dienstleistung- in Beratungs- und Erstgesprächen wird mit dem jeweiligen Kunden zunächst besprochen, welche Funktionen er sich mit der App erhofft. Soll die App für IOS und Android kompatibel sein? Welches Design soll die App bekommen? Ist die App kostenlos oder kostet sie wenige Euro? All diese Details werden in einer Agentur für Apps durchgesprochen. Ziel ist es, die App ganz nach Kundenwunsch umzusetzen. Ebenso helfen die Agenturen dabei, die entwickelte App zu promoten und zu verbreiten- so können zum Beispiel die sozialen Medien wie Facebook oder Instagram dazu verwendet werden, um die App zu bewerben. Damit alles reibungslos verläuft, bieten viele Agenturen an, die Kunden auf dem weiteren Weg zu begleiten, Fehler auszubessern etc.

Den Laden oder Dienstleistungen bewerben

Eine Werbeagentur übernimmt im Großen und Ganzen die Beratung, das jeweilige Konzept, die Planung, Gestaltung und Umsetzung der Werbung, um beispielsweise einen Laden bekannt für potenzielle Kunden zu machen. Dazu gehören nicht nur Plakate oder Visitenkarten, sondern ggf. auch der Aufbau einer eigenen Internetseite, der Onlinewerbung, also in den sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram und Co., sowie Printwerbung, etwa in Zeitungen, Magazinen etc. Auch die Kommunikation spielt eine große Rolle: zum Beispiel ein griffiger Slogan oder Name für Laden x und die perfekte Umsetzung des Konzeptes, also in der Gestaltung des Ladens selbst, so dass ein harmonisches Gesamtbild des Ladens, der Marke etc. entsteht.

Das „Finden“ der Webseite

Wer ein Geschäft, eine eigene Firma, einen Laden, ein Lokal etc. hat, der wird über kurz oder lang nicht um eine eigene Webseite herumkommen. Schließlich können sich die Kunden so einen ersten Eindruck von der jeweiligen Lokalität, Dienstleitung etc. verschaffen. Doch im Netz gibt es Millionen von Webseiten. Wie also kann man sicherstellen, dass man im Netz tatsächlich gefunden wird? Genau darum kümmert sich eine SEO Agentur. In ersten Gesprächen wird sich die Webseite gemeinsam angeschaut und herausgearbeitet, welche Kunden erreicht werden sollen, wie der jeweilige Markt ist und mit welchen Schlagworten, bzw. Schlüsselworten potentielle Kunden nach der Webseite suchen.

Die Kommunikation innerhalb und außerhalb der Firma

Eine Kommunikationsagentur soll vor allem die Kommunikation innerhalb, aber auch außerhalb der Firma optimieren. Diese Bereiche können die Werbung, die Mediaplanung- also der Auftritt des Unternehmens auf Seiten wie Facebook oder Instagram sein, Marketing oder Werbestrategien, wie man beispielsweise neue Zielgruppen erreichen könnte. Auch die Kommunikation innerhalb der Firma wird gestärkt, beispielsweise innerhalb der Abteilungen, so dass die Firmenprozesse optimiert werden.